top of page

Política de Reembolso

Condições para Reembolso

Oferecemos reembolsos em casos de produtos com defeito, pedidos incorretos ou outras situações específicas. Para ser elegível ao reembolso, o cliente deve entrar em contato dentro de 7 dias após o recebimento do pedido.

Processo de Solicitação

Para solicitar um reembolso, siga os passos abaixo:

  • Envie um e-mail para rosapoa53@gmail.com, com o número do pedido e uma descrição do problema.

  • Inclua fotos do produto, se aplicável.

  • Aguarde nossa resposta dentro de 3 dias úteis com as instruções para devolução ou reembolso.

Prazo para Processamento

Após a aprovação do reembolso, o valor será creditado no mesmo método de pagamento utilizado na compra dentro de 2 dias úteis.

bottom of page